Espace client

Co&Co est un espace de travail partagé et flexible au cœur de Sautron

Chartre de Co&Co

Chers.es Co&Coworkers

Le savoir-vivre est primordial pour que tout se passe pour le mieux.

La présente Charte vient donc compléter les dispositions légales et conventionnelles auxquelles les Co&Coworkers sont tenus de se conformer.

Cette charte est portée à la connaissance de toute personne exerçant une activité professionnelle dans les locaux et sera mise à jour régulièrement pour répondre aux attentes de ses Co&Coworkers.

N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Elle sapplique à toutes les personnes utilisant les lieux : stagiaires, apprentis et salariés des Co&Coworkers    

Pour que lespace Co&Co – CoWorking & Coffee demeure un lieu sympathique où il fait bon être et travailler, respectons ensemble, notre espace de travail.

Vous trouverez donc des précisions sur les points suivants :

1. Accès,

2. Règles de vie,

3. Propreté,

4. Utilisation,

5. Courrier et Livraison,

6. Perte, Vol et dégats,

7. Cuisine et nourriture,

8. Affichage,

9. Suggestion.

1.      ACCÈS AUX LOCAUX

 1 / Horaires :

Les espaces de CoWorking et partagés sont accessibles aux utilisateurs selon les horaires douverture suivants :

Lundi au Jeudi de 9h à 17h et le vendredi 9h à 16h.

Pour les titulaires d’abonnements, les horaires sont étendus :

– Nomade : 7h à 22h,

– Résidents : 24/7

 2 / Fermeture :

Comme vous l’imaginez, le Co&Co – CoWorking & Coffee ne se ferme pas tout seul !

Chaque personne présente en dehors des horaires d’ouverture est responsable de la bonne fermeture des portes.

Soyons raisonnables et veillons ensemble à éteindre les lumières, fermer les fenêtres et les portes             lorsque lon quitte les lieux.

  3 / Accès « e.Locky » et/ou badge :

Les Co&Coworkers Résidents & Nomades bénéficient dun accès numérique ainsi qu’un badge.

Lutilisateur ne peut en faire profiter un tiers.

Toute utilisation – petit-déjeuners, déjeuners, afterwork – doit faire lobjet dun accord préalable par Co&Co – CoWorking & Coffee.

 4 / Visiteurs :

Lorsque vous accueillez un.e/des visiteurs, ces derniers sont sous votre responsabilité.

      2.      RÈGLES DE VIE

 La courtoisie et le respect de chacun est la norme chez Co&Co – CoWorking & Coffee.

1 / Tenue :

Les personnes sont invitées à se présenter en tenue décente et avoir un comportement correct.

 2 / Comportement :

Interdiction absolue :

     Le harcèlement,

     L’agression physique ou verbale, abusif ou inapproprié à l’égard des autres utilisateurs ou invités.

     Tout comportement frauduleux,

     Utilisation frauduleuse et illégale des services.

 À défaut, lutilisateur pourra voir son contrat rompu dans les conditions du contrat de prestations.

 3 / Le bruit

Nous avons tous des notifications …

Pour le bien de tous, nous vous demandons de réduire au maximum les sonneries de celles-ci.

Concernant les mélomanes, nous vous invitons à utiliser vos écouteurs.

 Votre interlocuteur chez Co&Co – CoWorking & Coffee étudiera en amont le niveau sonore que peut produire votre activité et trouvera la meilleure solution avec vous.

 Certaines activités considérées comme bruyantes ne seront pas tolérées au sein des espaces.

 4 / Boissons incluses :

Nous avons choisi de mettre à disposition le café, le thé et les boissons softs en libre service.

Nous vous invitons à rester raisonnables.

Vous avez une boisson préférée ? Des réfrigérateurs sont à votre disposition pour les maintenir au frais.

Nous nous chargeons de vérifier que celles ci ne soient pas oubliées avec toutes les conséquences correspondantes.

Le réfrigérateur est vidé toutes les semaines.

 5 / Alcool :

Il est interdit aux personnes de pénétrer et séjourner dans l’établissement en état d’ébriété ainsi que dy introduire des boissons alcoolisées sauf évènement dont linformation aura été donnée au préalable à Co&Co – CoWorking & Coffee.

 6 / Fumeurs :

Nos Co&Coworker fumeurs et vapoteurs, comme vous le savez, en application du décret n°92-478 du 29 mai 1992 fixant les conditions dapplication de linterdiction de fumer dans les lieux affectés à usage collectif, il est interdit de fumer à l’intérieur de votre Co&Co – CoWorking & Coffee.

Cependant, nous avons mis à votre disposition des cendriers à l’extérieur. Ils doivent être vidés régulièrement.

 7 / Confidentialité :

L’utilisateur respecte la confidentialité des dossiers des Co&Coworkers et sengage à ne pas divulguer de critiques externes ou dénigrement.

Lutilisateur sengage à respecter les règles déontologiques et de confidentialité liées aux activités professionnelles concernées.

 8 / Eco-responsabilité :

Lutilisateur sengage à respecter l’état desprit éco-responsable en procédant au tri sélectif. Des poubelles spécifiques sont mises à votre disposition à cet effet.

Nous avons à notre disposition une poubelle éco-tri par niveau organisées comme suit :

     Jaune : pour les emballages

     Verte : pour les déchets ménagers

     Noir : pour les déchets végétaux destinés au compost.

N’hésitez pas à nous consulter pour tout renseignement complémentaire de « quoi va où »

Nous sommes responsables de vider les poubelles pour un ramassage global le jeudi matin par la ville de Sautron.

      3.      PROPRETÉ

Le ménage est réalisé par une société externe selon un planning convenu avec Co&Co – CoWorking & Coffee.

Nous vous invitons à nous signaler les si quelque chose était défaillant.

Toutefois, nous vous remercions veiller à la propreté des espaces communs : évier, lababo, wc …

Des bacs pour votre vaisselle sale sont à votre disposition.

La vaisselle propre vous sera remise dans les plus brefs délais.

Afin de faciliter le ménage dans votre espace, nous vous remercions de ranger et nettoyer bureau chaque jour.

L’espace « douche », située à l’étage est réservée à nos abonné.es.

Celle-ci étant entretenue par la société de ménage, personne n’est dispensé de veiller à ce qu’elle soit laissée comme nous aimerions la trouver.

Nous vous remercions d’avoir recours à votre propre linge et bien entendu, de ne rien laisser trainer.

Chaque Co&Coworkers qui ont besoin de cet espace pour leurs clients sont responsables de sa remise en état.

4.      UTILISATION DES LOCAUX

1 / Sécurité et hygiène :

Lutilisation des espaces se fait dans le respect de la sécurité et dhygiène d’autrui.

Aucun produit liquide, gazeux ou solide, dangereux ne peut être introduit dans lenceinte des locaux, notamment des combustibles, explosifs, armes, produits inflammables.

Ne pas télécharger ou visionner de contenus illicites, indécents et/ou illégaux, via le réseau internet de lespace de Co&Co – CoWorking & Coffee.

Nous vous remercions de prendre en comptes le plan d’évacuation ainsi que les affichages lumineux des sorties de secours. Nous comptons sur votre bienveillance en cas d’évacuation de l’espace.

Nous sommes tous responsables les uns des autres.

 2 / Usage des bureaux :

Lutilisateur sengage à exercer son activité que dans le cadre strict des prestations sollicitées et sengage à utiliser les locaux et équipements fournis dans le plus grand respect ainsi que dans le plus strict intérêt des autres utilisateurs.

Les locaux et équipements ne peuvent être utilisés que dans le cadre dun usage strictement professionnel. En ce sens, lutilisation de laccès internet et de l’électricité fournis par Co&Co – CoWorking & Coffee restreinte à un usage normal dans le cadre de lactivité professionnelle.

3 / Usage du matériel :

Chaque personne doit conserver en bon état le matériel qui lui est confié. Les utilisateurs sont tenus dutiliser le matériel conformément à son objet. Lutilisation à dautres fins, notamment personnelles, est interdite, sauf pour le matériel mis à disposition à cet effet.

Toute anomalie dans le fonctionnement des machines et du matériel et tout incident doivent être immédiatement signalée aux responsables.

 4 / Usage des espaces communs :

Afin de vous faciliter la vie, nous vous invitons à réserver vos espaces en amont via notre site internet.

> Espace Pause de l’accueil :

Nous mettons à votre disposition cet espace pour la prise de vos repas.

> Un micro-ondes, un réfrigérateur, des couverts, assiettes, sont à votre disposition.

La porte du lave-vaisselle situé dans la cuisine celui-ci n’est pas scellée, vous pouvez y déposer vos couverts et assiettes sales.

> Espaces Extérieurs :

Sauf privatisation, la cour et le jardin sont accessibles sur les horaires d’ouverture. Nous sommes ravi.es de vous laisser profiter de ces espaces sous conditions de les laisser débarrassés à votre départ.

> Salles de réunion :

Nous disposons de deux salles de réunion à réserver en ligne 24/7 ou, auprès de l’accueil.

Après chaque réunion, les salles doivent être tenues propres et prêtes à lusage. Les bacs de vaisselles sales sont à votre disposition.

> Huisseries : 

Les accès, portes et fenêtres des locaux doivent rester libres de tout obstacle.

Le Co&CoWorker est tenu de fermer ces accès lors de son départ et en dehors des horaires daccueil des locaux.

Il est interdit pour lutilisateur dajouter ou de modifier, dupliquer des fermetures, clés, serrures, cadenas aux portes, accès, ou fenêtres. Pour des raisons de sécurité Co&Co – Coworking & Coffee doit, pouvoir avoir accès à toutes les pièces des locaux.

       5.      COURRIER ET LIVRAISON

Les résidents peuvent recevoir du courrier à condition davoir souscrit un contrat spécifique avec Co&Co – CoWorking & Coffee.

Il est également interdit de domicilier votre entreprise chez Co&Co – CoWorking & Coffee sans avoir souscrit le contrat correspondant.

Nous mettons à votre disposition une signalétique de votre entreprise sur une plaque extérieure spécifique qui correspondra tant à votre charte graphique qu’à la nôtre.

       6.      PERTE, VOL, DÉGÂTS

Le matériel laissé par les usagers dans les lieux est sous la responsabilité de leur propriétaire. Co&Co – Coworking & Coffee  décline toute responsabilité en cas de perte, vol, dégâts.

Il est recommandé aux Co&Coworkers de contracter une assurance vol simple valable hors du domicile, même si Co&Co – CoWorking & Coffee a également souscrit une assurance à cet effet.

Toute anomalie dans le fonctionnement des machines et du matériel et tout incident doivent être immédiatement signalée aux responsables             

7.      CUISINE ET NOURRITURE

Laisser les espaces communs propres et aérés après avoir bu ou mangé, particulièrement les grandes tables des salles de réunion, lespace détente et la cuisine.

• Ne pas entreposer de vaisselle sale en dehors des bacs prévus

• Ne pas laisser les denrées périmées ;

      Trier les déchets dans les poubelles prévues.

       8.      AFFICHAGE

Vous êtes autorisé à afficher votre logo ou carte de visite sur votre porte de bureau à lintérieur de lespace.

N’hésitez pas à nous solliciter pour une optimisation de votre affichage, nous sommes ravi.es de vous aider.

Tout affichage permanent sur les murs, fenêtres, ou portes des Locaux doit être soumis à lautorisation préalable écrite de Co&Co – CoWorking & Coffee.

Nous avons prévu un affichage de votre entreprise à l’extérieur du bâtiment Co&Co – CoWorking & Coffee.

Au plaisir de vous accueillir chez Co&Co – Coworking & Coffee